Используемая терминология:
Арендодатель — компания RentCarMoldova.md, предоставляющая транспортные средства во временное владение и пользование.
Арендатор — физическое или юридическое лицо, принимающее транспортное средство в прокат согласно договору.
📋 Какие документы запрашиваются для оформления проката?
Для официального заключения договора Арендатору необходимо предоставить действующее водительское удостоверение (минимальный стаж вождения составляет от 1 года до 3 лет в зависимости от выбранного класса автомобиля) и удостоверение личности (паспорт / ID-карта) гражданина РМ или иностранного гражданина. Минимальный возраст водителя — от 21 года до 25 лет (определяется индивидуально для конкретной модели авто).
💰 Порядок внесения и возврата гарантийного депозита (залога)
Гарантийный взнос — это фиксированная денежная сумма, которая временно блокируется Арендодателем на период действия договора для обеспечения сохранности имущества. Если автомобиль возвращается вовремя, в чистом виде и без новых повреждений, залог разблокируется / возвращается в полном объеме непосредственно на месте в момент передачи ключей.
*Обратите внимание: точный размер гарантийного взноса рассчитывается индивидуально и зависит от класса и марки автомобиля, возраста водителя и его фактического водительского стажа.
Полная оплата стоимости проката и внесение залога производятся в день подписания акта приема-передачи автомобиля.
🚨 Регламент действий при возникновении дорожно-транспортного происшествия (ДТП)
В случае если арендованный автомобиль стал участником аварии или получил повреждения на парковке, Арендатор обязан незамедлительно связаться со службой экстренной помощи по номеру 112 для фиксации инцидента полицией, а также в приоритетном порядке известить своего личного менеджера RentCarMoldova.md.
Если авария произошла не по вашей вине (имеется официальный протокол полиции), а восстановительные работы будут полностью компенсированы за счет страхового полиса ОСАГО виновной стороны, гарантийный залог с Арендатора не удерживается, при условии точного соблюдения им всех правил и разделов договора аренды.
I. Права и ключевые обязанности Арендатора
Клиент обязуется безоговорочно выполнять следующие условия:
- Эксплуатировать транспортное средство строго по назначению, бережно относиться к узлам и агрегатам, соблюдать технические регламенты и Правила дорожного движения (ПДД) Республики Молдова.
- Не использовать автомобиль для транспортировки чрезмерно тяжелых грузов, коммерческих перевозок, а также для буксировки других машин, прицепов или иных транспортных средств.
- Строжайший запрет: Управление автомобилем в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или медикаментозного опьянения категорически запрещено и влечет за собой полную финансовую ответственность.
- Территория эксплуатации автомобиля — исключительно правобережная Республика Молдова. Любые выезды за пределы страны или на территорию ПМР должны быть заранее согласованы с Арендодателем с получением официального письменного разрешения.
- Своевременно вернуть автомобиль по истечении срока действия договора в первоначальном техническом и эстетическом состоянии (с учетом нормального, естественного износа).
- Запрет на коммерческое использование: Использование автомобиля для работы в службах ТАКСИ, каршеринга, доставки или для обучения вождению строго запрещено.
- Запрещается участвовать на арендованном авто в спортивных заездах, гонках, неофициальных тестах скорости, дрифте или испытаниях на бездорожье.
- Скоростной лимит: Максимально допустимая скорость движения автомобиля составляет 130 км/ч. Если бортовая система контроля зафиксирует трехкратное превышение данного скоростного режима, RentCarMoldova.md имеет право аннулировать договор в одностороннем порядке без возврата оплаты за оставшиеся дни аренды.
- Запрещается открывать капот двигателя и производить любые манипуляции без одобрения менеджера. При необходимости долива жидкостей или осмотра Арендатор обязан предварительно связаться по телефону с Арендодателем.
- Передача права управления ТС третьим лицам (как на платной, так и на безвозмездной основе) допускается только после предварительного согласования и внесения данных водителя в договор.
- Поддерживать идеальную чистоту кузова и салона на протяжении всего периода проката, а также обеспечивать максимальную безопасность автомобиля на парковках.
II. Материальная ответственность сторон
- При возврате автомобиля с какими-либо дефектами, повреждениями или скрытыми поломками, возникшими в процессе эксплуатации, Арендатор обязуется полностью возместить Арендодателю причиненный материальный ущерб.
- В случае ДТП, произошедшего по прямой вине или неосторожности Арендатора, он несет полную финансовую ответственность за повреждения автомобиля и сопутствующие расходы.
- Арендатор берет на себя все виды юридической, гражданской и моральной ответственности за любой ущерб, нанесенный третьим лицам или их имуществу в период действия договора аренды.
- Клиент несет персональную ответственность за любые последствия и повреждения, вызванные действиями лиц, которым он устно или письменно доверил управление ТС.
- Штрафные санкции за несвоевременный возврат: В случае задержки автомобиля, за каждый час опоздания начисляется пеня в размере 25% от стоимости суток проката данного авто. Данный тариф действует в течение первых 3 часов задержки. По истечении 3 часов Арендатор обязуется выплатить штраф, равный стоимости полных суток аренды.
- Тарифы за возврат грязного автомобиля: Если машина возвращается грязной или требуется локальная чистка салона, Клиент дополнительно оплачивает услуги профессиональной мойки по фиксированному тарифу компании:
| Класс транспортного средства | Стоимость комплексной мойки |
|---|---|
| Легковые автомобили (Седаны, Хэтчбеки, Универсалы) | 250 MDL |
| Кроссоверы и Внедорожники (Категория SUV) | 300 MDL |
| Минивэны и Микроавтобусы (Mercedes Vito и аналоги) | 350 MDL |
| Грузовой и коммерческий автотранспорт | 400 MDL |
- Спутниковый GPS-мониторинг: Все原始 автомобили автопарка RentCarMoldova.md укомплектованы специализированными GPS-трекерами. Системы в режиме реального времени фиксируют скорость движения, координаты и телематику. Арендатор выражает полное согласие на сбор и обработку данных GPS. При выявлении нарушений (превышение скорости, выезд за пределы разрешенных зон) данные трекера являются официальным основанием для наложения штрафов.
III. Процедура приема, передачи и возврата автомобиля
- Выдача автомобиля Клиенту производится строго на основании двустороннего Акта приема-передачи. В документе детально фиксируются дата, точное время, текущий пробег, уровень топлива в баке, а также все имеющиеся мелкие дефекты кузова (сколы, царапины).
- Если при возврате автомобиля представителем компании обнаруживаются новые повреждения, дефекты салона или недостача комплектующих деталей, этот факт детально вносится в Акт. Автомобиль направляется на дефектовку в сертифицированный сервисный центр для установления окончательной стоимости ремонта.
- Официальное завершение аренды происходит только после подписания финального Акта возврата обеими сторонами договора.
- Арендатор обязуется вернуть транспортное средство чистым, технически исправным и с тем уровнем топлива, с которым оно было получено изначально.
IV. Юридические заключения
- Настоящий договор аренды составляется в двух оригинальных экземплярах, имеющих равную юридическую силу — по одному для Арендатора и Арендодателя.
- Все спорные вопросы, неурегулированные пунктами данного договора, стороны обязуются решать путем переговоров. При невозможности достижения компромисса споры разрешаются в судебных органах в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова.